실망스럽네요 REVIEW

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25,000

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제목	실망스럽네요
작성자	권령**** (ip:)
작성일 2020-03-26 추천 조회수 109
평점
저번에 여기서 가방 사고 만족했어서 이번에 옷을 세개 시켰어요 그런데 글에는 분명히 제품 사진 외에 특별한 오염이나 불량이 없다고 적혀있던데 입어보니 이렇게 주머니가 다 뜯어져있네요 조금도 아니고 전체가 저렇게.... 불량이라고 적어두지도 않고 25000원 받는건 좀 그렇지않나요? 수선비 빼고 가격측정하셨어야죠 실망스럽네요
첨부파일	20200325_235639.jpg , 20200325_235654.jpg
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vintagecrown 2020-03-26

안녕하세요 고객님

먼저 이용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다ㅠ

전체적인 상품 컨디션이 좋아서 미쳐 안쪽까지 체크하지 못하고 판매된 부분에 대해 다시 한번 죄송하단 말씀 드립니다.

안쪽 불량을 알고도 고의적으로 판매한것은 아니라는 점만 알아주시면 감사하겠습니다.

혹시라도 고객님께서 수선하실 의향이 있으시다면 수선비를 지급해 드리도록 하겠습니다.

수선비라는 돈이 문제가 아니라 고객님께서 기분이 상하신 부분에 대해서 당연히 되돌려 드려야 하는 부분이기에 고객님께서 편하신대로 말씀해주시면

수선이나 혹은 환불 처리 해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
vintagecrown 2020-03-30

고객님께서 말씀해주신대로 소소하지만 적립금으로 지급해 드렸습니다

확인해 보시고 다음 구매시에 사용하시기 바랍니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다

감사합니다 좋은 하루 되세요:)